Autor: E-Commerce Camp

Die folgende Situation kommt so oder so ähnlich sicherlich in vielen Unternehmen vor. Während der Arbeitszeit verabschieden sich gleich mehrere Kollegen an die frische Luft, um sich eine Zigarette zu genehmigen. Ein Ärgernis für die Nichtraucher, die sich um eine zusätzliche Pause betrogen fühlen. Doch ist eine Raucherpause während der Arbeit wirklich erlaubt? Das Wichtigste in Kürze: Sind Raucherpausen überhaupt am Arbeitsplatz erlaubt? Für viele Raucher ist es eine Herausforderung, einen klassischen Acht-Stunden-Tag ohne eine einzige Zigarette durchzustehen. Doch einfach im Büro können sie natürlich nicht rauchen. Dagegen spricht allein der Nichtraucherschutz am Arbeitsplatz. Schließlich ist mehrfach belegt, dass auch…

In der wettbewerbsintensiven Welt des Onlinehandels gewinnt die Kundenbindung zunehmend an Bedeutung. Nicht erst seit gestern setzen innovative Händler auf Messenger-Dienste, um die Beziehung zum Käufer langfristig zu festigen und nachhaltigen Umsatz zu generieren. Doch worin liegen die Stärken von WhatsApp beim Thema „Retention im E-Commerce mit WhatsApp Marketing“? Der folgende Artikel beleuchtet praxisnah die Möglichkeiten, die dieser Kanal bietet, um Wiederkäufe gezielt zu fördern und die Retourenquote spürbar zu senken. WhatsApp als Retention-Kanal im E-Commerce Im modernen E-Commerce ist die Kommunikation mit Kunden vielfach standardisiert und oft unpersönlich. WhatsApp bringt als Retention-Kanal einen Paradigmenwechsel: Die Verbindung zu Kundinnen und…

Steigende Bestellmengen und neue Vertriebskanäle verändern auch den Alltag im Onlinehandel. Viele Aufgaben, die früher im Hintergrund liefen, entwickeln sich dabei zu echten Zeitfressern. Hierzu zählen unter anderem das manuelle Übertragen von Bestelldaten in die Buchhaltung und das Prüfen eingehender Rechnungen. Genau an dieser Stelle setzen jedoch digitale und automatisierte Abläufe an, denn sie greifen dort ein, wo Routinen dominieren und Fehler teuer werden. Wenn die Verwaltung zum Engpass wird Im Backoffice laufen sämtliche Fäden aus Buchhaltung, Einkauf, Logistik und Kundenservice zusammen. Fehlen allerdings saubere Prozesse, stauen sich Aufgaben an einzelnen Stellen. Typisch sind zum Beispiel manuelle Datenübertragungen zwischen dem…

Im aktuellen Marktumfeld entscheiden oft Millisekunden und winzige Details über den Erfolg oder Misserfolg eines Online-Shops. Selbst wenn Sie massiven Traffic über soziale Medien oder Suchmaschinen generieren, bleibt der wirtschaftliche Erfolg aus, wenn der Warenkorb kurz vor dem Abschluss verlassen wird. Die Erwartungshaltung der Kundschaft hat ein Niveau erreicht, bei dem technische Perfektion und intuitive Nutzerführung als Standard vorausgesetzt werden. Oft verhindern unsichtbare Barrieren im Verkaufsprozess, dass aus interessierten Besuchenden loyale Käufer:innen werden. Wer diese Lecks in seinem Funnel (Verkaufstrichter) nicht schließt, verbrennt wertvolles Marketingbudget und überlässt das Feld der Konkurrenz. Eine gezielte Analyse der eigenen Plattform offenbart meist schnell,…

Das Jahr 2026 stellt einen entscheidenden Wendepunkt in der digitalen Transformation deutscher Unternehmen dar. Während klassische IT-Infrastrukturen an ihre Grenzen stoßen, bieten moderne Cloud-Technologien neue Chancen für Skalierbarkeit, Effizienz und Innovation. Der Markt entwickelt sich rasant weiter, wobei bestimmte Technologien besonders hervorstechen und den Unternehmensalltag nachhaltig prägen. Besonders deutsche Mittelständler und Großkonzerne stehen vor der Herausforderung, die richtigen Entscheidungen für ihre IT-Strategie zu treffen. Dieser Artikel beleuchtet die wichtigsten Cloud-Entwicklungen am Markt und zeigt, welche Technologien für verschiedene Unternehmensanforderungen relevant sind. Cloud-Trends 2026: Diese Technologien verändern den Markt Die Cloud-Landschaft ist heute vielfältiger als je zuvor. Unternehmen setzen heutzutage verstärkt…

Cyberangriffe, Ransomware oder versehentliche Datenverluste können extreme Auswirkungen auf Geschäftsprozesse, Kundenvertrauen und Compliance haben. Genau hier setzt das Data Security Command Center von Rubrik an – als eine zentrale Lösung, mit der Unternehmen ihre Datensicherheit überwachen, Risiken erkennen und gezielt handeln können. Das Command Center liefert eine umfassende Analyse der Datensicherheitslage. Außerdem identifiziert es Sicherheitslücken, quantifiziert Datenrisiken und gibt umsetzbare Empfehlungen, wie Unternehmen ihre Daten besser schützen können. Ganzheitlicher Überblick über Datenrisiken Das Herzstück des Data Security Command Centers ist die Risikoeinschätzung. Rubrik analysiert ununterbrochen Plattformen, Backup-Daten, Zugriffskontrollen und Audit-Protokolle, um die Sicherheit der Daten zu bewerten. Die Lösung liefert…

Die Scheuklappen zwischen Erleben und Handeln sind längst passé. Für E-Commerce-Unternehmen entwickeln sich Fachmessen nicht mehr zu unsinnigen Marketingevents, sondern zu wirkungsmächtigen Treibern ihrer Omnichannel-Strategie. 2026 wird der Erfolg eines Messeauftritts weniger daran gemessen werden, wie viele Give-aways verteilt wurden, sondern viel mehr an der Qualität der gewonnenen Kontakte und deren nahtlosem Übergang in den digitalen Vertriebskanal. Die strategische Planung der Messen 2026 beginnt daher mit der Frage: Wie erzielen wir, daß das enge, persönliche Erlebnis am Messestand in eine langfristige, nachverfolgbare Online-Beziehung umschlägt? Der Weg von der Messe ins Netz ist ein Prozeß, der vor der Messe beginnt, auf…

Im E-Commerce gilt eine alte Weisheit: „Traffic is Vanity, Sales is Sanity“. Zu Deutsch etwa: Besucherzahlen sind nur Eitelkeit, der Umsatz ist der Verstand. Viele Online-Händler lassen sich von hohen Besucherzahlen in Google Analytics blenden. Tausende Klicks klingen gut, doch wenn die Conversion-Rate im Keller bleibt, verbrennt der Shop Geld – sei es durch Serverkosten oder ineffiziente Werbeausgaben. Die Landschaft der Traffic-Quellen hat sich in den letzten Jahren massiv gewandelt. Die Customer Acquisition Costs (CAC) steigen plattformübergreifend, das Tracking wird durch Datenschutzbestimmungen schwieriger, und neue Player wie TikTok mischen den Markt auf. Für E-Commerce-Manager und Shop-Betreiber ist es daher essenziell,…

Remote-Arbeit ist längst fester Bestandteil der modernen Arbeitswelt. Unternehmen rekrutieren heute Talente ganz unabhängig vom Standort und erweitern damit ihren Bewerberpool erheblich. Gleichzeitig stellt ortsunabhängiges Arbeiten aber natürlich auch neue Anforderungen an Recruiting, Kommunikation und Organisation. Wer Remote-Mitarbeiter einstellen möchte, sollte den Prozess also bewusst planen und anpassen. Warum Remote Hiring so sehr an Bedeutung gewinnt Der Fachkräftemangel ist in vielen Branchen spürbar. Insbesondere in IT, Marketing, Design und Kundenservice. Remote-Arbeit eröffnet Unternehmen aber die Möglichkeit, qualifizierte Fachkräfte zu gewinnen. Auch solche, die regional sonst nicht verfügbar wären. Für Bewerber bedeutet die Arbeitsform mehr Flexibilität, weniger Pendelzeit und oft eine…

Die Welt des Online-Handels wächst. Und immer mehr Unternehmen setzen auf digitale Verkaufskanäle. Dabei ist ein gut strukturierter Online-Shop mit Sicherheit der Schlüssel zum Erfolg. Aber nicht jeder Unternehmer ist IT-Experte oder möchte viel für einen Online-Shop bezahlen. Und dafür gibt es die neue Website-Plattform von one.com: Sie erleichtert den Einstieg in den E-Commerce erheblich und macht digitale Präsenz für alle zugänglich. Warum digitale Shops heute entscheidend sind E-Commerce ist heute praktisch schon Standard. Und Kunden erwarten dabei schnelle, einfache und sichere Online-Käufe. Wer heute Produkte verkaufen möchte, muss also erstmal sichtbar sein, überall, wo potenzielle Kunden suchen. Ohne eigene Plattform…