Autor: E-Commerce Camp

Im E-Commerce richtet sich der Fokus oft auf die großen „Hero-Produkte“: das neueste Smartphone, das E-Bike oder die Systemkamera. Diese Hauptprodukte generieren zwar hohen Umsatz, stehen aber oft unter massivem Preisdruck und weisen geringe Margen auf. Im Schatten dieser Flaggschiffe hat sich eine Produktkategorie etabliert, die still und leise für die eigentliche Profitabilität sorgt: das Zubehör. Zubehörprodukte weisen eine ökonomische Dreifaltigkeit auf, von der jeder Online-Händler träumt: Die Warenkörbe wachsen stetig, die Retourenquoten sind im Vergleich zu Mode oder Möbeln verschwindend gering, und die Wiederkaufraten liegen über dem Durchschnitt. Für Händler ist der strategische Ausbau des Zubehör-Sortiments daher kein „Nice-to-have“,…

Die digitale Handelslandschaft im Jahr 2025 ist dichter und umkämpfter als je zuvor. Ein einfacher Onlineshop reicht längst nicht mehr aus, um sich von der Konkurrenz abzuheben und nachhaltig erfolgreich zu sein. Kunden erwarten heute ein nahtloses, personalisiertes und vertrauenswürdiges Einkaufserlebnis, das über den reinen Transaktionsprozess hinausgeht. Shopify hat sich als eine der führenden Plattformen etabliert, die Händlern die Werkzeuge an die Hand gibt, um diese Erwartungen zu erfüllen. Doch die wahre Stärke der Plattform entfaltet sich erst, wenn sie nicht nur als Werkzeug, sondern als strategisches Fundament für das gesamte digitale Geschäft verstanden wird. Viele Unternehmer starten mit dem…

Im E-Commerce sind effiziente Lieferketten unerlässlich, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Künstliche Intelligenz spielt dabei eine entscheidende Rolle, indem sie Prozesse optimiert und Vorhersagen präzisiert. Unternehmen können so nicht nur ihre Kosten senken, sondern auch die Kundenzufriedenheit steigern. In der heutigen E-Commerce-Landschaft ist die Optimierung der Lieferkette von entscheidender Bedeutung. Mit dem Aufkommen von KI-Technologien haben Unternehmen die Möglichkeit, effizienter zu arbeiten und gleichzeitig die Kundenerwartungen zu übertreffen. Eine wichtige Komponente dieser Optimierung ist der Einsatz von Purchase Planning Software, das es ermöglicht, Bestände besser zu verwalten und die Nachfrage präzise vorherzusagen. Herausforderungen in E-Commerce-Lieferketten verstehen Die Lieferketten im E-Commerce stehen vor…

Der E-Commerce ist eine Branche im permanenten Beta-Status. Was gestern „Best Practice“ war, ist heute veraltet. Die Halbwertszeit von Wissen – sei es über Algorithmen, Tracking-Methoden oder Marketing-Kanäle – hat sich drastisch verkürzt. Während früher ein solides Grundwissen im Online-Marketing für Jahre reichte, erfordern technologische Disruptionen wie Künstliche Intelligenz (KI), das Ende von Third-Party-Cookies und der Aufstieg von Social Commerce heute eine permanente Anpassung der Skills. Für Händler und E-Commerce-Leiter bedeutet dies: Das Team ist das wichtigste Asset, aber nur, wenn es sich mit der Geschwindigkeit des Marktes weiterentwickelt. „Upskilling“ (Erweiterung der Fähigkeiten) und „Reskilling“ (Umschulung) sind keine HR-Modewörter, sondern…

Künstliche Intelligenz (KI) war im E-Commerce lange Zeit ein abstraktes Versprechen, reserviert für Tech-Giganten wie Amazon oder Alibaba. Doch das Jahr 2024 markierte eine Zäsur. Durch die Demokratisierung von generativer KI (GenAI) und leistungsfähigen Machine-Learning-Modellen stehen nun auch mittelständischen Händlern und kleineren Brands Werkzeuge zur Verfügung, die ihre Wertschöpfungskette radikal effizienter machen. Die Frage lautet heute nicht mehr: „Sollte ich KI einsetzen?“, sondern: „Welchen Prozess automatisiere ich als Erstes?“ Der Druck ist real, denn KI ist kein reines IT-Thema mehr, sondern ein direkter Hebel für Marge und Conversion. Wer weiterhin Produkttexte manuell schreibt oder Bestände nach Bauchgefühl plant, verliert den…

In der modernen Logistik und im E-Commerce wird Geschwindigkeit zur härtesten Währung. Waren bewegen sich oft innerhalb von 24 Stunden vom Lager zum Kunden. Doch während die physische Lieferkette (Supply Chain) hochgradig optimiert und automatisiert ist, hinkt die „finanzielle Lieferkette“ oft hinterher. Rechnungen werden noch immer manuell erstellt, als PDF per E-Mail verschickt, händisch geprüft und abgetippt. Diese Diskrepanz zwischen der Geschwindigkeit der Warenströme und der Trägheit der Zahlungsströme verursacht Reibungsverluste, die sich Unternehmen heute nicht mehr leisten können. Die Umstellung auf E-Invoicing ist daher weit mehr als ein Digitalisierungsprojekt der Buchhaltung; sie ist ein wesentlicher Hebel zur Optimierung der…

Online-Shopping gehört mittlerweile zum Alltag vieler Menschen. Die Vorteile liegen nämlich klar auf der Hand: Das Angebot ist riesig, die Preise oft niedriger und der Versand gelingt heute meistens innerhalb weniger Tage. Doch es gibt leider auch immer mehr Risiken und Gefahren, die beim Einkaufen online zu beachten sind. Kriminelle und Betrüger machen sich dabei gerne die Anonymität des Internets zunutze. Dieser Artikel stellt die typischen Gefahren vor und gibt am Ende praktische Tipps, wie Kunden und Unternehmen beim Online-Shopping für mehr Sicherheit sorgen können. Cybergefahren bewegen sich auf einem Höchststand Gehackte Konten sind heute kein Randphänomen mehr, sondern betreffen…

In der dynamischen Welt des E-Commerce gehören Fusionen, Übernahmen (M&A), Finanzierungsrunden oder der Verkauf von Amazon-FBA-Brands zum Tagesgeschäft. Sobald Investoren oder Aufkäufer ins Spiel kommen, beginnt die Phase der Due Diligence. Sensible Daten – von Bilanzen über Lieferantenverträge bis hin zu Kundendatenbanken – müssen sicher, kontrolliert und strukturiert bereitgestellt werden. Hier ist der virtuelle Datenraum (VDR) der unverzichtbare Standard. Doch während die Sicherheitsfeatures oft gut vergleichbar sind, gleicht die Preisgestaltung vieler Anbieter einem undurchsichtigen Labyrinth. Was auf den ersten Blick wie ein günstiges Monatspaket aussieht, kann durch Zusatzgebühren am Ende des Projekts zu einer massiven Kostenfalle werden. Für E-Commerce-Unternehmer ist…

Der E-Commerce kennt keine physischen Öffnungszeiten, aber er kennt sehr wohl digitale Grenzen. Wer als Online-Händler oder Einkäufer glaubt, das Internet sei ein transparenter, global einheitlicher Marktplatz, unterliegt einem teuren Irrtum. Dynamic Pricing und Geo-Blocking sorgen dafür, dass ein Nutzer in Berlin für dasselbe Produkt, dieselbe Software-Lizenz oder denselben Flug einen völlig anderen Preis angezeigt bekommt als ein Nutzer in New York, Mumbai oder Warschau. Für E-Commerce-Manager, die international expandieren oder ihre Beschaffungskosten optimieren wollen, ist diese Intransparenz ein massives Hindernis. Eine valide Marktanalyse ist unmöglich, wenn man die „echten“ Preise vor Ort nicht sieht. Hier entwickelt sich das Virtual…

In einer Welt, in der Konsumenten täglich mit Tausenden von Werbebotschaften konfrontiert werden, bleibt eines konstant: Menschen vertrauen anderen Menschen mehr als jeder Anzeige. Empfehlungen von Freunden, Familie oder Kollegen gelten als die glaubwürdigste Form der Werbung. Genau hier setzt Empfehlungsmarketing an – eine Strategie, die Vertrauen in messbare Ergebnisse verwandelt.Unternehmen wie Mention Me zeigen, dass ein gut aufgebautes Empfehlungsprogramm zu einer der effektivsten und nachhaltigsten Wachstumsquellen werden kann. Während klassische Werbung oft teuer und kurzlebig ist, basiert Empfehlungsmarketing auf sozialem Kapital – dem Vertrauen zwischen echten Menschen. Definition: Was versteht man unter Empfehlungsmarketing? Empfehlungsmarketing (auch Referral Marketing genannt) ist…